Поиск по каталогу.
Контакты
Адрес :
г. Одесса,. 6-й км Овидиопольской дороги. ТВЦ "6-й Элемент".
Tел./факс :
(048)772-57-86
E-mail :
[email protected]




Стол детский из дерева
Конструкция детского столика довольно проста и это отлично видно на фото. Она включает в себя столешницу и ножки, которые ее удерживают. Для ножек нужны деревянные бруски размером 40х40 мм (50х50). В

Стол из бруса своими руками
Затем установите перекладины, обеспечивающие лучшую устойчивость (на схеме обозначены розовым). Если вы хотите, чтобы шурупы, соединяющие детали каркаса, были невидны, воспользуйтесь специальным приспособлением

Сделать стол из дерева своими
В продаже есть огромный выбор столов из любых материалов: пластик, стекло МДФ. Но дерево продолжает оставаться фаворитом во все времена. Правда, стоить такой стол будет немало. И наверняка вы уже задумывались

Стол из поддонов своими руками
Дизайнеры постоянно доказывают, что красивые вещи не обязательно должны дорого стоить. Из обычных предметов при помощи всего нескольких самых простых деталей, мастера своего дела создают прекрасные и

Аренда залов в Черкассах
Город Черкассы, расположенный на берегу Днепра, один из красивейших городов Украины. Привлекает своими красотами и историческими ценностями, не только отдыхающих и туристов со всего мира, но и участников

Утеплення фасаду в Києві і по Україні
Робота з утеплення стін специфічна та впливає на термін служби, а також ефект, який створює теплоізоляцій  матеріал. Як результат, це впливає на суму грошових витрат на опалення, заради скорочення

Аренда коммерческой недвижимости
Если вы решили открыть офф-лайн магазин одежды, не стоит арендовать магазин где-то в удаленной части города, подальше от транспортных потоков, там, где аренда поменьше. Такие помещения зачастую самые

Гостиничные чеки с qr кодом
QR-код (англ.  Quick Response Code — код быстрого реагирования; сокр. QR code) — товарный знак для типа матричных  штрихкодов (или двумерных штрихкодов), изначально разработанных для автомобильной 

Труба медная
Медь – это элемент, с которым люди познакомились раньше, чем с другими – если не считать золота. Историки говорят, что это был один из первых металлов, который человек научился восстанавливать из кислородных

Торговый дом техника для склада
Для организации определенных производственных процессов, следует позаботиться о современном оборудовании. Ведь далеко не все предприятия имеют оснащение необходимое для выполнения работ, не характерных

Якщо купили стільниковий телефон з браком, як повернути гроші, претензія

  1. Як повернути гроші за смартфон на гарантії
  2. Чи можна отримати назад гроші за зламаний мобільний телефон
  3. Заводський брак телефону, як відшкодувати гроші
  4. Якщо купили несправний телефон, як повернути гроші за 14 днів
  5. Претензія на повернення грошей за неякісний телефон з браком
  6. Якщо не повернули гроші за телефон, куди звертатися

Як повернути гроші за стільниковий телефон на гарантії при його поломки? У сучасному світі просто неможливо обійтися без мобільного телефону. Цей гаджет корисний у всіх сферах від бізнесу, до оплати послуг ЖКГ і контролю за сім'єю.

Буквально кожні кілька метрів можна зустріти салон одного з операторів, де товар показаний «обличчям». Яких тільки красивих «обгорток» не мають мобільні пристрої, які не спокушайтеся. Тут, безумовно, до речі, мудрість століть: «Не все те золото, що блищить».

Якщо куплений телефон виявився несправним? У кожного другого в житті була ситуація, коли якість мобільного апарата не відповідає попиту і це одна з найпоширеніших проблем. Ці та інші аспекти повернення несправного стільникового телефону розглянемо докладніше в цьому матеріалі.

В цій статті:

Як повернути гроші за смартфон на гарантії

Отже, ви вирішили купити мобільний телефон, що сподобалася. Замовили смартфон через інтернет, звернулися в найближчий салон, неважливо.

Головне, щоб при отриманні чи купівлі товару був чек, який підтверджує оплату і правильно заповнений гарантійний талон.

І ось, ви придбали багатообіцяючий девайс в салоні, отримали детальну хвалебну оду останнього і благополучно відбули, насолоджуватися досягненнями сучасної техніки.

Минуло два, або трохи більше днів і навіть кілька місяців і трапилася неприємність. Смартфон зламався, раптом перестав функціонувати або якість роботи не відповідає заявленим характеристикам.

Є одне бажання, повернути гроші за куплену сотку.

Обов'язково зберігайте всі талони, довідки та чеки до закінчення гарантійного терміну смартфона. При покупці вимагайте їх від продавця.

Перша думка, яка прийшла: як здійснити повернення стільникового телефону неналежної якості, чи можна його здати в салон і, отримавши раніше сплачену суму і придбати інший? І це, по суті, правильно і фактично, так і повинно відбутися.

Але не тут-то було. Пред'являєте товар, всі прикладені за списком чеки і талони і ...

Тут кілька варіантів відповіді:

  1. Покупцеві спокійно відмовляють мотивуючи, що є механічні недоліки в смартфоні, це не сфера діяльності салону.
  2. Пропонують залишити і після безкоштовного ремонту за гарантійним талоном, через кілька тижнів отримати назад.
  3. Пропонують платний ремонт.
  4. Пропонують діагностику і потім написати претензію.
  5. Відправляють в сервісний центр.

Всі ці варіанти далекі від закону про захист прав споживача. Однак інформація, викладена в нашій статті, допоможе покупцеві отримати знання, щоб повернути гроші за телефон на гарантії.

коментар експерта

Володимир Росляков

Юрист. Досвід роботи більше 12 років.

Задайте питання

Не радимо покладатися на пропозиції продавців - консультантів і менеджерів салону де був куплений смартфон, це зацікавлені особи. Найоптимальніший варіант, ознайомиться в цій статті зі схожими ситуаціями і володіючи інформацією починати діяти.

Чи можна отримати назад гроші за зламаний мобільний телефон

Чи можна отримати назад гроші за зламаний мобільний телефон

Якщо купив несправний телефон, що робити? Як повернути смартфон в магазин? При виявленні одного з істотних недоліків, не намагайтеся самостійно усунути проблему. Не наносіть механічних пошкоджень корпусу.

З усіма супутніми покупці документами, йдіть в місце придбання смартфона.

Як вже говорили вище, дуже важливо мати:

  1. Товарний чек.
  2. Гарантійний талон.

І саме, оптимальне в цьому випадку, заздалегідь підготувати претензію про повернення грошей за неякісний телефон.

Якщо вам необхідно підготувати письмову претензію, звертайтеся. І вам її складуть професіонали практики, що знали закона «Захисту прав споживача» і має досвід в подібного роду справах. Телефонуйте!

Наша стаття докладно розповість про конкретний вимозі: як повернути гроші за бракований телефон.

Якщо з якихось мотивів бажаєте особисто взяти участь і самостійно вирішити питання, уважно ознайомтеся з моментами, які вас можуть очікувати при зверненні до продавця.

Майте з собою два комплекти документів і настійно попросите продавця поставити підпис і печатка магазину, при їх отриманні. Якщо претензію не приймають, відправляйте її на юридичну адресу продавця листом з описом вкладень.

Продавець може поверхнево оглянути телефон, але він не робить висновків про наявність в ньому нестачі або поломки. Це робить експерт.

Якщо є бажання, вкажіть в заяві, особисто бути присутнім при проведенні експертизи виявлення причини поломки мобільного телефону. Вам не відмовлять.

Єдино, експертиза може проводитися, в іншому місті і навіть регіоні. Так що як вчинити в такій ситуації вирішувати покупцеві.

Зверніть увагу! Покупець телефону, як споживач можете вказати в заяві то вимога, яке підходить найкраще у вашому конкретному випадку.

Заводський брак телефону, як відшкодувати гроші

Чи можна повернути телефон протягом 14 днів, здати в магазин, якщо погано працює?

Ситуація дуже знайома багатьом, але як правильно діяти в подібних випадках, знає далеко не кожен. Переважна більшість людей, почувши від менеджера про заводський брак, не наважуються йти далі, побоюючись знайти ще більше проблем.

Отже, якщо купив бракований телефон, що робити тоді? Радимо звернути пильну увагу на порядок дій, щоб отримати бажаний результат.

Згідно з ЗПП покупець має право вимагати:

  1. Відшкодувати повну вартість товару.
  2. Вимагати другий примірник відповідної марки.
  3. Зменшення вартості товару.
  4. Негайного надання апарату іншої марки за схожою ціною або з доплатою.

Причому всі ці дії повинен зробити салон, в якому придбаний товар і надмірно летіти за тридев'ять земель до керуючого заводом - виробником. Все можливо виправити на місці.

Відшкодування повної вартості товару після письмової претензії, має відбутися протягом 10 днів.

Заміна недоброякісного товару відбувається за 7 робочих днів, а при додатковому дослідженні поломки, протягом 20. Цей важливий момент також необхідно пам'ятати.

Якщо купили несправний телефон, як повернути гроші за 14 днів

Чи можна здати куплений телефон назад? Всі раніше викладені пункти підійдуть і до ситуації з купівлею несправного телефону. Протягом перших 14 днів, реально повернути телефон по гарантії з будь-яким недоліком, без будь-яких складнощів.

Не варто погоджуватися на барвисті обіцянки, схожі на те, що після ремонту апарат не зламається. Залиште товар, ми його відправимо на завод і там вирішать, як правильно вчинити, приходьте через ... цять тижнів.

Ці та інші мотивації недобросовісного продавця, обман чистої води.

Пам'ятайте! Письмову претензію і неробочий, погано працює телефон бажано вручати одночасно, інакше ваші проблеми і час по поверненню грошей збільшаться в кілька разів.

Претензія на повернення грошей за неякісний телефон з браком

Самий слушну пораду: звернеться з питанням про підготовку претензії до юристу по захисту прав споживача . Адже його спеціалізацією є захист ваших прав та інтересів.

Він зможе грамотно написати претензію на повернення грошей за телефон. Крім того, при її складанні будуть враховані всі тонкощі чинного законодавства.

Потім маючи правильно складену претензію, можна впевнено вирушати за відшкодуванням фінансових втрат від покупки низькосортного товару.

У разі відмови з боку продавця, при зверненні до суду, ви гарантовано отримаєте всі заявлені суми в претензії, в тому числі 50% штраф, неустойку і моральну шкоду.

Якщо все-таки є бажання досягти успіху в цій серйозній боротьбі проти встановленої системи обману споживача самостійно, то ознайомтеся з зразком претензії, відповідним практично для будь-якої ситуації.

Претензія на повернення коштів за телефон Претензія на повернення коштів за телефон

Якщо не повернули гроші за телефон, куди звертатися

Після того як ви прийшли до переконання що гроші за телефон вам не повертають, єдиний вихід, звернеться до суду.

Залежно від вартості телефон і заявлених вимог позов подається:

  1. У світовій суд при вартості телефону до 50 тис. Руб ..
  2. У районний суд при андроїда понад 50 тис. Руб ..

Що таке позов про повернення грошей за неякісний телефон ми докладно торкнемося в цій статті. А також ви зможете скачати позовну заяву про повернення грошей за бракований телефон .

Відповідно до Закону про ЗПП, продавець зобов'язаний прийняти низькопробний гарантійний товар без будь-яких застережень і розірвавши договір купівлі-продажу, повернути гроші за мобільний телефон.

Якщо ж у вимогах повернути гроші за неякісний телефон відмовлено, покупець має право звернутися до суду з позовом про відшкодування за товар і встановити суму за завдану моральну шкоду.

При подачі позовної заяви, потрібно виконати в точності всі дії зазначені вище.

Зазвичай кульмінація відбувається на етапі, коли відшкодування вартості несправного товару вигідна обом сторонам без судового втручання.

Але існують і зовсім запущені ситуації, коли відновлювати справедливість доводитися в судовому залі і примирення в принципі неможливо.

Якщо вам дорого час, нерви і маєте тверде бажання довести справу до кінця і вийти переможцем з цієї сутички, настійно радимо звернутися за консультацією до юриста.

Записатися на прийом до юриста з питання повернення грошей за смартфон неналежної якості, можна через онлайн консультанта. А також ви можете замовити безкоштовний дзвінок.

Автор: Володимир Росляков, джерело sud-isk.ru .

Якщо куплений телефон виявився несправним?
Перша думка, яка прийшла: як здійснити повернення стільникового телефону неналежної якості, чи можна його здати в салон і, отримавши раніше сплачену суму і придбати інший?
Як повернути смартфон в магазин?
Отже, якщо купив бракований телефон, що робити тоді?